קלינאי תקשורת מבצעים אבחוני שמיעה לאוכלוסיה בגילאים שונים ועוסקים בהתאמת מכשירי שמיעה בהתאם לקושי וחומרתו.
בנוסף, קלינאי תקשורת עוזרים לילדים ולמבוגרים בעלי ליקויי שמיעה שמיעה בשיפור השמיעה בעזרת טכניקות שונות - (לדוג' אבחנה בצלילים בעוצמות נמוכות, קריאת שפתיים וכו'), ובשיפור טכניקות דיבור.